РАБОТА С ЗАКАЗЧИКАМИ
Отправка по России
Прежде, чем делать заказ, прошу указать в письме следующую информацию:
- Для отправки подробных инструкций, сообщите адрес эл. почты.
- Промеры собаки. Этот процесс субъективен и вероятность ошибки достаточно велика. В идеальном варианте, снятие мерок желательно производить под моим контролем в WhatsApp (+7 963 639 92 83).
- Опишите цель, которую вы хотите достичь с помощью снаряжения: получение супер-собаки для соревнований или шоу-выставок; коррекция экстерьера; выращивание здоровой жизнерадостной собаки.
- Номер мобильного, привязанного к WhatsApp и подробный адрес (номер дома и квартиры, название улицы, района, города, области, почтовый индекс и ФИО получателя).
По желанию, снаряжение может быть отправлено:
- Почтой (обычная, 1-й класс, EMS-почта и т.д.). В зависимости от удаленности проживания и веса, снаряжение дойдёт в течение 3-18 дней.
- Транспортной компанией (предпочтительно СДЭК).
Учитывая, что механизм выбора шлейки по промерам, далёк от совершенства, снаряжение, отправленное в регионы, не всегда может удовлетворить хозяина собаки. В этом случае, я готов поменять его бесплатно, при условии, что заказчик, возьмёт на себя транспортные расходы.
Москва и область
Личный приезд вместе с собакой является идеальным вариантом — только я, на основе большого статистического материала, могу подобрать шлейку с оптимальным запасом на вырост. Мы проверим её под нагрузкой, а, кроме того, я подробно проконсультирую вас обо всех аспектах ездового собаководства и отвечу на любые вопросы.
Вы меня очень обяжете, если до приезда снимете промеры с собаки под моим контролем посредством видеокамеры WhatsApp (+7 963 639 92 83). Это поможет мне совершенствовать систему выбора размера шлеек при работе с иногородними клиентами.
Если Вы хотите извлечь максимум пользы от поездки, приезжайте в первой половине дня — я «жаворонок» и в это время голова соображает лучше.
Поле того, как будет назначена дата встречи, обязательно созвонитесь со мной непосредственно перед выездом. Это даст мне возможность планировать время до вашего прибытия.
При отсутствии автотранспорта или невозможности привезти собаку, личный приезд (даже без собаки) всё равно, предпочтителен.
В дальнейшем, в случае необходимости, я готов поменять снаряжение при условии, что оно не потеряет товарный вид.
Оптимальное время приезда — будние дни, когда заказчиков не так много. В этом случае я смогу уделить Вам столько времени, сколько потребуется.
По выходным клиентов значительно больше и, может так случиться, что времени хватит только на подбор снаряжения. В этом случае, начиная с понедельника, я готов провести подробную консультацию по WhatsApp (+7 963 639 92 83).
Во избежание недоразумений, напомните о себе накануне и обязательно позвоните на мобильный непосредственно перед выездом из дома.
Ренат Хабибулин.